Стоит ли покупать технику Miele или лучше взять аналоги в 2-3 раза дешевле?

Это сложный вопрос, на который нельзя ответить однозначно. В первую очередь, нужно понимать, что Miele – не самая дорогая бытовая техника в мире. Есть и другие, более дорогие бренды, например Gaggenau, Neff или V-ZUG.

Однако, Miele – это самая распространённая техника для дома из премиум-сегмента, которую выбирают не только богатые люди, но и средний класс.

Купить стиральную машину или холодильник Miele стоит, потому что:

• Это действительно качественные вещи, за которые не жалко отдать большие деньги.
• Гарантия при покупке составляет не 1 год, а 5 лет. То есть как минимум, 5 лет можно будет экономить на ремонте.
• Это статус. Как и iPhone в своё время, бытовая техника Миле – это статус, который обязательно заметят и оценят ваши гости.

Можно ли вместо одной стиральной машины этого дорого бренда купить сразу всю технику на кухню, от менее именитых производителей, например Candy или Beko? – да, но качество будет ниже.

Почему эта техника столько стоит? Есть ли переплата за бренд?

Переплата за бренд есть всегда и везде. Это нормально. Мы не переплачиваем за бренд только в тех случаях, когда этого бренда нет. Например, покупая на Алиэкспрессе кабель, который сделали в прямом смысле – в подвале.

С Миле же история немного другая. Это коммандитное товарищество было основано в 1899 году в Германии, Карлом Миле и Рейнхардом Цинканном.

С момента основания по текущий год, бытовая техника Miele – была лучшей и остаётся лучшей среди массового сегмента. Число сотрудников – 20100 человек, а годовой оборот 4,1 млрд евро. Всё это показатели качества и ценности производимой ими техники.

Из чего складывается высокая цена на стиральные машины Miele:

• Дорогие комплектующие.
• 5-летнее гарантийное обслуживание.
• Материал корпуса сделан из нержавеющей стали.
• Современные модули управления могут сопрягаться с WIFI устройствами.
• Над дизайном работают немецкие промышленные дизайнеры.

Стоит отметить, что и в обслуживание эти стиральные машины не дешевые, поэтому перед покупкой стоит несколько раз подумать. Мы рассмотрим один пример распространённой неисправности и узнаем, сколько будет стоить её устранение.

Ремонт стирально-сушильной машины Miele WTF130WPM в сервисном центре Mileremont.ru

Из отзывов об этой стиральной машине стало понятно, что это не бюджетная техника (ещё бы, с ценой в 180 000 рублей), однако, все как один довольны качеством стирки.

А что будет, если произойдёт непредвиденная поломка по вине того, кто эксплуатирует, и в бесплатном гарантийном ремонте будет отказано? Во сколько может обойтись ремонт?

Мы решили смоделировать ситуацию и позвонить в сервисный центр Miele, узнать сколько будет стоить ремонт, если машинка не сливает воду.

Сервисный центр Miele искали официальный – https://mileremont.ru/service.html, поэтому полученные данный можно считать объективными:

• Стиральная машина Miele WTF 130 WPM
• Проблема – не сливает воду.
• Неисправность – сливной насос.
• Стоимость диагностики без ремонта – от 600 рублей.
• Стоимость ремонта – от 3 000 до 8 000 рублей.

Почему такой разброс цен, нам объяснили так – если проблема в засоре, то прочистка всей сливной системы будет стоить 3200 рублей, если проблема в сливном насосе, то работа по прочистке сливной системы и замене насоса обойдутся в 7900 рублей.

Для сравнения, точно такие же работы для стиральной машины Zanussi FCS1020C обойдётся в 4500 рублей. То есть на 40% дешевле.

Покупать или нет?

Решение, покупать или нет, всегда остаётся за вами. Можно только сказать, что своих денег бытовая техника Miele определённо стоит.

Перед покупкой, не забывайте, что:

• технику нужно будет обслуживать;
• средний срок службы таких аппаратов – от 15 до 30 лет, поэтому покупку можно рассматривать как инвестицию;
• самостоятельно сделать ремонт не получится, так как даже не каждый мастер знает, как устроена эта техника.

Как вариант, можно рассмотреть вариант покупки Б/У стиральной или посудомоечной машины.